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IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) (DE)

[14390]
IT Controlling

Positionstitel: IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Anstellungsdauer: unbefristet Branche: Medizintechnik Idealer Startzeitpunkt: ab sofort Einsatzort: 66663 Merzig-Hilbringen, Deutschland Aufgaben: -Tätigkeit im Helpdesk (Telefonhotline & Ticketsystem) 1.-Installation und Konfiguration neuer Hardware (PC, Laptop, Tablet, Smartphone) 2.-Verwaltung von Servern, Netzwerken, Computern und Druckern 3.-1st-Level-Support für Benutzer in IT-Infrastruktur und Anwendungen 4.-Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen 5.-Überwachung und Bearbeitung eingehender Tickets sowie ggf. Weiterleitung an 2. und 3. Level 6.-Erstellung von Dokumentationen und FAQs 7.-Teilnahme an Wartungsarbeiten Qualifikationen: 1.-Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein äquivalenter Abschluss (m/w/d) 2.-Praktische Erfahrung als Administrator / IT-Supporter im Windows-Umfeld 3.-Gründliches Verständnis von Hard- und Software sowie Fachkenntnisse in den Bereichen Windows, Office 365 und Telekommunikation 4.-Von Vorteil sind Kenntnisse in ERP/CRM/WMS (insbesondere MS Dynamics) 5.-Freude an Teamarbeit und ausgezeichnete Fähigkeiten als Teamplayer 6.-Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse

Positionstitel: IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Anstellungsdauer: unbefristet
Branche: Medizintechnik
Idealer Startzeitpunkt: ab sofort
Einsatzort: 66663 Merzig-Hilbringen, Deutschland

Aufgaben:

-Tätigkeit im Helpdesk (Telefonhotline & Ticketsystem)

  1. -Installation und Konfiguration neuer Hardware (PC, Laptop, Tablet, Smartphone)
  2. -Verwaltung von Servern, Netzwerken, Computern und Druckern
  3. -1st-Level-Support für Benutzer in IT-Infrastruktur und Anwendungen
  4. -Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen
  5. -Überwachung und Bearbeitung eingehender Tickets sowie ggf. Weiterleitung an 2. und 3. Level
  6. -Erstellung von Dokumentationen und FAQs
  7. -Teilnahme an Wartungsarbeiten


Qualifikationen:

  1. -Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein äquivalenter Abschluss (m/w/d)
  2. -Praktische Erfahrung als Administrator / IT-Supporter im Windows-Umfeld
  3. -Gründliches Verständnis von Hard- und Software sowie Fachkenntnisse in den Bereichen Windows, Office 365 und Telekommunikation
  4. -Von Vorteil sind Kenntnisse in ERP/CRM/WMS (insbesondere MS Dynamics)
  5. -Freude an Teamarbeit und ausgezeichnete Fähigkeiten als Teamplayer
  6. -Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse

map 66663 Merzig-Hilbringen, Deutschland date_range 19.03.2024 update Permanent
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Lena Bollwein

Recruitment Consultant
mail l.bollwein@aristo-group.com
phone +49 89 599 1827 400


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